- ¿Cómo reportan los jugadores a alguien?
- Pulsan Reportar en la publicación del grupo, o en el resumen que LFG Hub envía tras una sesión, eligen al jugador del grupo y un motivo de una lista, y pueden añadir detalles. Sin IDs que copiar, sin tickets que abrir y sin que nadie tenga que escribirle a un mod por mensaje privado.
- ¿A dónde van los reportes?
- Al canal de reportes que elijas con /configurar-busqueda-grupo, o a un canal privado #lfg-reports que LFG Hub crea por ti. Se mencionan tus roles de moderador. El equipo de LFG Hub recibe una copia, y un reporte sobre el grupo de otro servidor también va a ese servidor.
- ¿Qué trae un reporte?
- Quién reportó a quién, el motivo que eligió y sus detalles. La publicación del grupo, con un enlace para volver a ella. El historial del jugador en tu servidor: grupos jugados y creados, reportes anteriores y cómo terminaron, reconocimientos y grupos de los que lo banearon. El historial de quien reportó: reportes enviados y descartados. El chat del grupo, adjunto como transcripción. Un hilo para que tus mods lo hablen. Nada de lo que se escriba ahí se envía a nadie. Quién estuvo en el grupo y cómo se unió cada persona: Detalles del caso en el reporte.
- ¿Qué pueden hacer los moderadores desde un reporte?
- Advertir al jugador, o a quien reportó si el reporte fue de mala fe. Eliminar la publicación. Restringir al jugador de los grupos: sin publicaciones de grupo ni canales de voz en tu servidor, de 30 minutos a permanente, hasta Levantar restricción en el reporte. Aislarlo temporalmente, expulsarlo o banearlo de tu servidor, con tus propios permisos de Discord. O descartar el reporte.
- ¿Podemos hablar con quien reportó o con el jugador?
- Sí. Cada reporte tiene un hilo donde tus mods lo hablan, y nada de lo que se escribe ahí se envía a nadie. Enviar mensaje en el reporte escribe por mensaje privado a quien reportó o al jugador reportado, firmado como los moderadores de tu servidor, nunca con el nombre de un mod. La respuesta vuelve al hilo. El jugador nunca sabe quién lo reportó.
- ¿Quien reporta recibe respuesta?
- Sí. Cuando tus mods actúan sobre el reporte, quien reportó recibe un mensaje privado diciendo que se revisó y se resolvió, y un botón Estado del reporte muestra en qué va. Nunca dice qué se le hizo al otro jugador.
- ¿Un jugador advertido o restringido puede responder?
- Sí. El mensaje privado de la advertencia o la restricción trae un botón Responder, y lo que escriba llega al hilo del reporte para tus mods.
- ¿Una restricción lo banea de mi servidor?
- No. Sigue siendo miembro, puede chatear y puede unirse a los grupos de otros. Solo no puede iniciar grupos ni canales de voz en tu servidor hasta que se levante.
- ¿Los dueños de grupo pueden banear a gente por su cuenta?
- Sí, desde los controles del grupo. El baneo de un dueño mantiene a ese jugador fuera de todos los grupos que el dueño lleva, en cualquier servidor, hasta que el dueño lo levante. Los moderadores pueden usar los controles de dueño de cualquier grupo, y los dueños no pueden expulsarlos ni banearlos.
- ¿Quién cuenta como moderador?
- Cualquiera con el permiso Banear miembros, más los roles de moderador que elijas en /configurar-busqueda-grupo.
- ¿Cómo funciona la reputación entre compañeros?
- Tras una sesión, los jugadores pueden elogiar a los compañeros con quienes jugaron al menos 10 minutos, una vez por jugador y por juego. El conteo de este mes aparece junto a su nombre en las publicaciones de grupo, y los moderadores ven el total en los reportes.
- ¿Reemplaza a mi bot de moderación?
- No. LFG Hub no hace automoderación ni filtra el chat. Tu bot de moderación se ocupa del chat. LFG Hub se ocupa de lo que pasa en los grupos.
- ¿LFG Hub graba la voz?
- No. Crea canales de voz, pero nunca entra, escucha ni graba.
- ¿Es gratis?
- Sí.